Ajuda e manual do utilizador
Consulte os tópicos abaixo para perceber os campos, botões e procedimentos principais da aplicação.
Sequência recomendada
- Entre com o seu email e palavra-passe ou crie a empresa no primeiro acesso.
- Crie as Obras e registe os Trabalhadores e entidades.
- Confirme os Títulos de documentos e carregue os ficheiros necessários.
- Crie os restantes Utilizadores e configure o Centro RGPD.
- Consulte regularmente o Dashboard e a situação da Subscrição.
1 Login Entrada na aplicação, escolha do idioma e recuperação da palavra-passe.
Utilize o ecrã de login sempre que pretender entrar no ObraDocs com uma conta já criada.
Campos e elementos do ecrã
- Idioma (PT, EN, ES, FR, DE)
- Seleciona o idioma da aplicação. A escolha fica associada à sessão e pode ser alterada posteriormente no topo da aplicação.
- Endereço de email utilizado na criação da conta ou atribuído pelo administrador da empresa.
- Palavra-passe
- Palavra-passe pessoal do utilizador. Não deve ser partilhada com terceiros.
Botões e ações principais
- Entrar — valida o email e a palavra-passe e abre o Dashboard.
- Criar empresa — abre o formulário para registar uma nova empresa e o primeiro administrador.
- Recuperar palavra-passe — envia instruções para definir uma nova palavra-passe no email registado.
Boas práticas
- Depois de várias tentativas incorretas, o acesso pode ficar temporariamente limitado por segurança.
- Confirme sempre o idioma antes de entrar, sobretudo em equipamentos partilhados.
2 Criar empresa Registo inicial da empresa e criação do utilizador administrador.
Este formulário é utilizado apenas no primeiro registo. Ao criar a conta, o ObraDocs cria a empresa e o respetivo administrador.
Campos e elementos do ecrã
- Empresa
- Nome comercial ou denominação social da empresa que utilizará o ObraDocs.
- NIF
- Número de identificação fiscal ou VAT. Aceita letras e números, até 20 caracteres.
- Morada
- Rua, número, andar, fração ou outra informação necessária para identificar a sede ou morada da empresa.
- Código postal
- Código postal português no formato 0000-000. É usado para procurar automaticamente a localidade.
- Localidade
- Campo preenchido automaticamente depois de o código postal ser validado.
- Administrador
- Nome da pessoa que ficará com o primeiro acesso administrativo à empresa.
- Email do administrador e email inicial de contacto/faturação da empresa. Tem de ser válido e não pode já estar associado a outra conta.
- Palavra-passe
- Mínimo de 8 caracteres, incluindo pelo menos uma letra maiúscula, um número e um carácter especial.
- Confirmação dos documentos legais
- Caixa obrigatória que confirma a leitura da Política de Privacidade, Termos de Utilização e Acordo de Tratamento de Dados.
Botões e ações principais
- Criar conta — valida os dados, cria a empresa e inicia o período/plano aplicável.
- Voltar ao login — regressa ao ecrã de entrada sem criar a empresa.
Boas práticas
- Introduza um código postal real para que a localidade seja confirmada automaticamente.
- Guarde o email e a palavra-passe do administrador num local seguro.
3 Obras Criação, edição, pesquisa e estado das obras da empresa.
As obras permitem organizar os documentos por projeto. O número máximo de obras depende do plano contratado.
Campos e elementos do ecrã
- Código
- Referência curta utilizada para identificar a obra. É um campo obrigatório.
- Nome
- Designação da obra ou projeto. É um campo obrigatório.
- Cliente
- Nome do dono da obra, cliente ou entidade contratante.
- Localização
- Local onde a obra decorre, por exemplo cidade, morada ou estaleiro.
- Responsável
- Pessoa responsável pelo acompanhamento da obra.
- Início
- Data prevista ou efetiva de início da obra.
- Fim
- Data prevista ou efetiva de conclusão da obra.
- Estado
- Situação da obra: Planeada, Ativa, Suspensa, Concluída ou Arquivada.
- Pesquisar obras
- Pesquisa por código, nome da obra, cliente ou estado.
Botões e ações principais
- Guardar — cria a obra.
- Editar — carrega os dados da obra no formulário para alteração.
- Eliminar — remove a obra. Os documentos associados não são apagados, mas deixam de ficar ligados à obra.
- Cabeçalhos Código, Obra, Cliente e Estado — permitem ordenar a tabela por ordem crescente ou decrescente.
Boas práticas
- Utilize códigos simples e consistentes, por exemplo 2026-001.
- Atualize o estado para Concluída ou Arquivada quando a obra terminar, sem eliminar o histórico documental.
4 Trabalhadores e entidades Registo de trabalhadores, subempreiteiros, fornecedores e empresas associadas.
Neste menu são registadas as pessoas e entidades às quais os documentos podem ficar associados.
Campos e elementos do ecrã
- Tipo
- Classifica o registo como Trabalhador, Subempreiteiro ou Fornecedor.
- Nome
- Nome completo da pessoa ou denominação da entidade. É obrigatório.
- NIF
- Número de identificação fiscal da pessoa ou entidade.
- Email pessoal ou principal do registo.
- Telefone
- Número de contacto.
- Empresa
- Empresa à qual o trabalhador ou entidade está associado. Pode ficar como Sem empresa.
- Botão … junto à Empresa
- Abre a gestão das empresas associadas. Permite adicionar, editar, filtrar e eliminar empresas sem registos ligados.
- Estado
- Define o registo como Ativo ou Inativo.
- Enviar email para — Pessoal
- Inclui o email do próprio trabalhador/entidade nas notificações documentais.
- Enviar email para — Empresa
- Inclui o email da empresa associada nas notificações documentais.
- Aviso de privacidade entregue
- Regista que a informação de privacidade já foi entregue ao titular.
- Método
- Indica como o aviso foi entregue: Email, Papel/PDF, Portal ou Outro.
- Abrir aviso
- Abre o modelo de aviso de privacidade para consulta, impressão ou entrega.
- Filtrar tabela
- Pesquisa por tipo, nome, NIF, empresa, estado, email ou telefone.
Botões e ações principais
- Guardar — cria ou atualiza o registo.
- Abrir cartão — abre a página pública de verificação da entidade, quando disponível.
- Editar — altera os dados existentes.
- Eliminar — se não houver documentos, elimina o registo; se existirem documentos, inativa e limita o tratamento para preservar o histórico e permitir análise no Centro RGPD.
Boas práticas
- Antes de enviar alertas, confirme se o email pessoal, o email da empresa ou ambos devem receber notificações.
- Registe a entrega do aviso de privacidade e o respetivo método para manter evidência da informação prestada.
5 Documentos Carregamento, validade, conservação, pesquisa e gestão dos ficheiros.
O menu Documentos é o centro operacional do ObraDocs. Cada ficheiro pode ser ligado a uma obra e a um trabalhador ou entidade.
Campos e elementos do ecrã
- Título
- Tipo de documento, por exemplo Alvará, Apólice de seguro ou Atestado médico. O botão … abre a gestão dos títulos.
- Obra
- Obra à qual o documento pertence. Pode ficar sem obra quando não se aplica.
- Entidade
- Trabalhador, subempreiteiro ou fornecedor associado ao documento. Pode ficar vazio quando não se aplica.
- Validade
- Data em que o documento deixa de ser válido. Pode ser obrigatória conforme a configuração do título.
- Conservar até
- Prazo interno previsto para manter o documento. É diferente da validade e deve respeitar as obrigações legais aplicáveis.
- Bloqueio legal
- Impede a eliminação enquanto o documento tiver de ser conservado por obrigação legal, auditoria, reclamação ou processo judicial.
- Escolher documento
- Seleciona o ficheiro principal. São permitidos PDF, JPG e PNG até 15 MB. No smartphone pode fotografar o documento.
- Verso (opcional)
- Permite selecionar a fotografia do verso. A aplicação prepara um PDF com frente e verso.
- Carregar mais / Terminar no smartphone
- Permite juntar várias páginas fotografadas antes de concluir o carregamento.
- Observações
- Informação adicional sobre o documento, situação, origem ou notas internas.
- Pesquisar documentos
- Pesquisa por título, obra, entidade, validade, conservação ou estado.
Botões e ações principais
- Carregar — guarda o ficheiro e os respetivos dados.
- Abrir — apresenta ou descarrega o documento guardado.
- Editar — altera os dados do documento; o ficheiro físico não é substituído durante a edição.
- Eliminar — elimina definitivamente o registo e tenta remover o ficheiro do servidor.
- Cabeçalhos da tabela — permitem ordenar por Título, Obra, Entidade, Validade, Conservar até e Estado.
Boas práticas
- O estado é calculado automaticamente: Válido, A terminar, Caducado ou Sem validade.
- A antecedência do estado A terminar depende dos dias de alerta definidos no respetivo título.
- Validade indica quando o documento expira; Conservar até indica até quando deve permanecer armazenado.
6 Títulos de documentos Configuração dos tipos de documentos e dos alertas de validade.
Os títulos determinam as opções disponíveis no campo Título do carregamento de documentos. A empresa recebe títulos iniciais que podem ser personalizados.
Campos e elementos do ecrã
- Título
- Nome do tipo documental, por exemplo Seguro de acidentes de trabalho.
- Alerta
- Número de dias de antecedência com que o documento passa para o estado A terminar.
- Validade obrigatória
- Quando selecionado, o documento só pode ser carregado com uma data de validade.
- Disponível no select de documentos
- Quando selecionado, o título aparece na lista do formulário Documentos. Desmarcar permite ocultar o título sem apagar documentos existentes.
- Pesquisar na tabela
- Pesquisa por título, validade obrigatória, alerta, estado ou número de documentos.
- Documentos
- Mostra quantos documentos utilizam cada título.
Botões e ações principais
- Adicionar título — cria um novo tipo de documento.
- Editar — altera o nome, alerta, obrigatoriedade de validade ou disponibilidade.
- Eliminar — elimina o título da configuração. Os documentos já existentes mantêm o título gravado.
- Cabeçalhos da tabela — permitem ordenar os registos.
Boas práticas
- Defina alertas com antecedência suficiente para renovar o documento antes do fim da validade.
- Prefira desativar um título usado no passado em vez de o eliminar, para manter a configuração mais fácil de interpretar.
7 Utilizadores Criação e administração dos acessos da empresa.
Este menu está reservado aos administradores. O número de utilizadores ativos permitido depende do plano.
Campos e elementos do ecrã
- Nome
- Nome do utilizador que terá acesso ao ObraDocs.
- Identificador utilizado no login. Cada email só pode estar associado a uma conta.
- Perfil
- Perfil atribuído ao acesso: Administrador, Gestor, Utilizador ou Consulta.
- Palavra-passe
- Na criação é obrigatória e deve cumprir os requisitos de segurança. Na edição, deixe em branco para manter a palavra-passe atual.
- Utilizador ativo
- Permite ou impede o acesso à aplicação.
- Pesquisar utilizadores
- Pesquisa por nome, email, perfil ou estado.
Botões e ações principais
- Criar utilizador — adiciona um novo acesso.
- Editar — altera nome, email, perfil, estado ou palavra-passe.
- Desativar / Ativar — bloqueia ou repõe o acesso sem apagar o registo.
- Cabeçalhos Nome, Email, Perfil e Estado — permitem ordenar a tabela.
Boas práticas
- A empresa deve manter pelo menos um administrador ativo.
- O administrador não pode desativar o seu próprio acesso.
- Crie um utilizador diferente para cada pessoa; não partilhe a mesma conta entre vários colaboradores.
Este menu está disponível apenas para utilizadores com perfil de Administrador.
8 Centro RGPD Configuração de privacidade, pedidos de titulares, incidentes, conservação e exportações.
O Centro RGPD reúne ferramentas técnicas de apoio à proteção de dados. Não substitui a análise jurídica nem os procedimentos internos da empresa.
Configuração
- Contacto de privacidade
- Nome da pessoa ou departamento responsável por receber assuntos de privacidade.
- Email de privacidade
- Email de contacto para pedidos e comunicações relacionadas com dados pessoais.
- Morada do responsável
- Morada da empresa ou do responsável pelo tratamento.
- EPD/DPO, quando aplicável
- Nome do Encarregado de Proteção de Dados, quando exista ou seja aplicável.
- Email do EPD/DPO
- Contacto eletrónico do Encarregado de Proteção de Dados.
- Conservação padrão dos documentos
- Número de meses usado por defeito para calcular a data Conservar até.
- Conservação da auditoria
- Número de meses definido para os registos de atividade e auditoria.
Pedidos de titulares
- Nome do requerente
- Pessoa que apresenta o pedido.
- Contacto do requerente.
- Tipo de pedido
- Acesso, Retificação, Apagamento, Limitação, Portabilidade, Oposição ou Outro.
- Recebido em
- Data e hora de receção, usada para calcular o prazo inicial.
- Titular/entidade
- Liga o pedido a um trabalhador, fornecedor ou subempreiteiro registado.
- Utilizador
- Liga o pedido a um utilizador da aplicação, quando aplicável.
- Descrição
- Resumo do pedido e informação necessária para o acompanhar.
- Estado e Notas/decisão
- Permitem acompanhar a análise, conclusão ou recusa fundamentada.
Registo de violações de dados
- Título
- Designação resumida do incidente.
- Detetado em
- Data e hora em que a empresa tomou conhecimento.
- Ocorrido em
- Data e hora estimada da ocorrência, se conhecida.
- Nível de risco
- Em avaliação, Baixo, Médio ou Alto.
- N.º estimado de titulares
- Quantidade aproximada de pessoas afetadas.
- Categorias de dados
- Tipos de informação envolvidos, por exemplo identificação, contactos ou documentos.
- Descrição
- O que aconteceu e como foi detetado.
- Medidas adotadas
- Ações de contenção, correção e prevenção.
Pedido de eliminação da conta
- Observação
- Informação adicional para o operador analisar o pedido.
- Confirmação
- Exige escrever PEDIR ELIMINAÇÃO. O pedido não elimina imediatamente os dados.
Botões e ações principais
- Exportações — permite exportar dados da empresa, registo de atividades e auditoria, além de abrir os documentos de privacidade.
- Titulares — permite exportar dados, limitar o tratamento ou executar um apagamento aprovado e irreversível.
- Incidentes — controla o estado, risco, medidas e registo de notificações à CNPD e aos titulares.
- Conservação — identifica documentos com prazo ultrapassado e sem bloqueio legal, para revisão antes de eventual eliminação.
- Aviso para titulares — abre o documento informativo destinado aos titulares dos dados.
Boas práticas
- Antes de apagar dados, confirme obrigações legais, contratos, litígios, faturação e necessidades de prova.
- A eliminação automática está desativada por defeito; os documentos devem ser revistos por uma pessoa responsável.
- O registo de um incidente não decide automaticamente se existe obrigação de notificar a CNPD ou os titulares.
Este menu está disponível apenas para utilizadores com perfil de Administrador.
9 A minha subscrição Consulta do plano, faturação, renovação e gestão do pagamento.
Este menu apresenta a situação comercial da conta e a informação recebida da Stripe.
Campos e elementos do ecrã
- Plano atual
- Nome do plano ativo, por exemplo Start, Pro ou Business.
- Estado
- Indica se a subscrição está ativa, em período experimental, cancelada ou noutra situação comunicada pela Stripe.
- Valor mensal/anual
- Preço aplicável ao plano e ciclo de faturação escolhido. O ciclo anual pode apresentar o desconto associado.
- Ciclo de faturação
- Indica se a cobrança é Mensal ou Anual.
- Próxima renovação/fim do período
- Data prevista para renovação ou data até à qual o acesso permanece ativo.
- Dados da empresa
- Apresenta nome, NIF, email de faturação e identificador de cliente Stripe.
- Faturas e pagamentos
- Lista data, número, estado, total e ligação para a fatura, quando disponibilizada pela Stripe.
Botões e ações principais
- Alterar plano — abre a página de escolha de plano e ciclo de faturação.
- Gerir pagamento e cancelar — abre o portal seguro da Stripe para atualizar o meio de pagamento, consultar cobrança ou cancelar.
- Ver fatura — abre a fatura alojada pela Stripe, quando disponível.
Boas práticas
- Quando uma subscrição é cancelada para o fim do período, o acesso mantém-se até à data indicada.
- A informação de pagamento é gerida no portal Stripe; o ObraDocs não apresenta os dados completos do cartão.
10 Dashboard Visão rápida das obras, documentos, documentos caducados e documentos a terminar.
O Dashboard apresenta um resumo operacional. Os cartões podem ser abertos para consultar os registos incluídos em cada total.
Campos e elementos do ecrã
- Validade da subscrição
- Mostra o plano, a data de validade e os dias restantes. Quando o fim se aproxima, o aviso ganha destaque.
- Selecionar obra
- Filtra os totais e listas documentais por uma obra específica ou por Todas as obras.
- Docs terminar nos próximos dias
- Define a antecedência usada para mostrar documentos que estão próximos da validade.
- Obras
- Número de obras incluídas no filtro atual.
- Documentos
- Número total de documentos incluídos.
- Caducados
- Documentos cuja validade já terminou.
- A terminar
- Documentos que terminam dentro do período de antecedência definido.
- Instruções Smartphone
- Explica como adicionar o ObraDocs ao ecrã principal no iPhone/iPad ou no Chrome.
Botões e ações principais
- Nova obra — abre diretamente o formulário de Obras.
- Carregar documento — abre o formulário de Documentos.
- Enviar emails — envia alertas por entidade para documentos caducados ou a terminar, respeitando a obra e os dias selecionados.
Boas práticas
- Clique num cartão para abrir ou fechar a lista respetiva.
- Antes de enviar emails, confirme a obra selecionada e o número de dias de antecedência.
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